2014陕西公务员面试授课之心理疏导

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　　一般结构化面试的课程主要分为四天、六天、八天，十天，虽然授课的时间有所不同，但是不管在哪个班型里面，学员都有一个普遍的现象：就是在快结课的一两天里心里压力巨大，情绪化很严重，甚至有些学员由于心理的问题产生了放弃面试的想法，对于这些问题，我认为应该引起各位老师的重视，并根据不同学员的情况进行有效的心理疏导，从而帮助学员走出困惑，顺利地用通过面试。那么对于学员为什么会出现这些情况我分析了下有以下几点原因：

　　第一.在面试课授课过程中学生的基础都比较差一些，学员来报班参加培训，每个人心里或多或少都有一个最终的心理预期，期望最后培训完能达到他们心中所希望的那个效果，而到了快结课阶段，个别学员没有达到心中的那个预期，难免在结课时情绪会有很大的波动。

　　第二.老师在授课前相关的铺垫工作没有做好.在开班前作为讲师我们有必要跟学员进行沟通，必须让学员充分认识到：并不是所有的人报班上完课。最终都会达到他们希望的效果，每个人本身的基础不一样，语言功底也有所不同，以及在这个过程中每个人的努力也不一样，所以，效果难免会有所不同，那这样的话我们必须在开班前跟学员沟通到位，必须让学员意识到最终的效果取决于他们的努力。

　　第三.很多学员有压力是看到了身边其他学员进步很快，自己心里着急，觉得是自己的问题，觉得自己笨、自己基础差、老师教的知识吸收不了，所以，不断地自暴自弃，最终影响了自己以至于很多人想放弃。

　　那么针对以上问题，我认真思考了后，觉得应该从以下几方面有针对性的对学员进行心理疏导：

　　一方面，学员心里有预期是很正常的事情，但是作为面试班的讲师，必须很好的跟学员沟通，尤其是在开班前，我们要指出很多学员报班前存在得思想误区，一味的想着报了班就会有质的提高是错误的想法，培训的最终效果关键还是取决于个人的努力，我们必须要正视这次培训，尽可能发现问题然后改正问题，最后有很大的提高;

　　另一方面，一个班里学员的基础参差不齐，有些学员确实进步很快，那么针对那些进步慢的学员我们一定要随时关注，去跟学员沟通看他们的问题在哪里，然后进行有效的帮助，切不可只是一味的批评，或是不闻不问，那最后可能会影响这个班上学员的情绪。所以，此刻我们一定要给与这些学员更多的关怀和帮助，帮助他们走出困境;

　　最后我相信，只要每个面试讲师都时刻关注班上学员的动态、学员的情绪，然后有针对性的进行心理疏导，最终学员是会有很大的进步，那么对于每个授课的老师也会更加欣慰的。

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