2015陕西省公务员考试每日一练 12月26日

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　　1.为了维护好铁路沿线治安问题，决定在铁路沿线村庄选举三名铁路安全员，一同维护好治安工作，领导交由你负责调查，请问你要考察他哪些素质，如何考察?

　　【题目类型】组织管理

　　【考察能力】组织管理能力、协调能力、沟通能力

　　【参考解析】

　　“安全重于泰山”，维护好铁路沿线的治安问题是我们的职责所在，铁路沿线治安问题的维护直接关系着人民群众的人身财产安全，不可小觑。领导让我做此次调查工作，我一定会秉承耐心，细心，诚心的态度做好此次调查。

　　首先，我会充分领会领导的意思，明确调查范围和参与此次调查的工作人员，并就此召开小组会议。确定调查的范围，明确铁路沿线村庄内符合条件的人员名单。调查形式以明察暗访的形式进行，同时要制定调查问卷，问卷内容主要以考查个人是否能严格遵守铁路部门的规章制度，工作是否积极主动，凡是能否起到带头作用，同事、领导以及群众是否信服他等，以上问题确定好以后，做好详细的策划书以及经费预算报领导审批。

　　其次，在整个调查活动的展开中，我会全程协调组织。为了保证此次调查的真实有效，我会全程监控，并且提醒我们的工作人员注意调查时的语气和态度，让被调查者感受到我们的诚心和耐心。有必要时，我们会对接受调查的人员做好保密工作，让他们没有后顾之忧，能够真正做到知无不言言无不尽，保障调查结果 的真实有效，为后续的工作提供有效依据。

　　最后，我会将调查的结果整理出来，做好数据统计分析，然后提交给领导。我自己也会就此事做一个总结，调查中遇到的问题以及解决措施，过程中做得好的，以及需要改进的都记录下来，以备为以后的此类工作提供一个借鉴与参考。

　　2.铁路公安局决定用警用自行车形式维护治安，有群众说是警用装备的倒退，对此，你怎么看?

　　【题目类型】综合分析

　　【考察能力】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　随着城市交通运能运量的不断增加，线路保卫工作繁重艰巨。铁路公安局决定用警用自行车形式维护治安此次配发警用自行车，有利于民警工作效率，更多的为群众服务，也体现了政府向服务性政府转变。对此，我们应该辩证的看：

　　首先，关于铁路公安局决定用警用自行车形式维护治安此次配发警用自行车，有群众说是倒退，只是片面的，不切合实际的。我们应该鼓励和支持警用自行车形式维护治安，既方便了群众和能更好的全心全意的为人民服务。

　　其次，铁路公安局决定用警用自行车形式维护治安此次配发警用自行车，将大大缓解一线民警的劳动强度，提高民警工作效率，进一步增强基层所队在治安防范和维护线路安全上的能力。

　　再次，促进管内沿线治安管控水平的提升随着警用自行车的配发使用，公安局还将对自行车必备物品进行规范，为巡线民警配备处理日常事务及应对突发事件所必须的警用装备和工具。同时，还引伸出以巡逻巡线为主导，以护路宣传为辐射，以应急处置为保障的科学、系统的线路防控模式，全局治安防控能力将达到一个新的水平。

　　最后：铁路公安局决定用警用自行车形式。为了更好地适应当前社会治安防控工作需要和提升社区警务效能。社区警用巡逻自行车。以切实提升群众的见警率，从而达到快速出警、快速应对、快速处置。从而提高人民群众的可信度，作为一名公职人员，我们应该在平时的学习和生活中，想群众之所想，急群众之所急。全心全意为人民服务。

　　3.铁道部门发行网上订票购票方式，但是许多农民工却不会网上订票，经常报警求助，领导要解决这一问题，交由你负责，你怎么处理?

　　【题目类型】应急应变

　　【考察能力】处理问题能力

　　【参考解析】

　　对于很多中国人来说，“春节”除了是一个传统的节日外，它更重要的意思是，寓意着“团聚”，包含着老百姓对下一年的“希望”。又是一年春节时，又是一年春运到。为了缓解春运的压力，在今年，铁道部宣布，将全面实行网络售票，解决民众“拼体力”彻夜排队的购票之苦。

　　从电话订票到网络购票，不仅让市民足不出户在家里就可以购买到火车票，还为广大市民购票提供了一个公开、公平、公正的售票环境。

　　然而，在这一新型购票方式推行之时，网上订票催生出了“新购票难问题”。因为网络购票属于新鲜事物，对于熟悉流程的购票人来说，十分轻松、方便。但由于文化水平的差异，这些新事物，对于许多农民工而言，反而增加了难度。正如他们所说：“网络购票，对我们来说太复杂，太不切合实际了。我们连买票的资格都没了。”“每年春运，排队买票，对我们农民工是折磨。今年我们想要这样的折磨，也没有了。”

　　针对这样的问题我觉得可以从以下几个方面去解决：

　　第一：铁路部门可以多宣传网络购票等相关知识，让更多的农民工了解、掌握网络订票等铁路相关知识的流程。

　　第二：多照顾一下文化差异的农民工，多留一部分火车票到售票窗口。

　　第三：农民工也可以通过电话订票，比较简单便捷。现在通讯很发达了，农民工多数有手机，打电话比较方便。

　　第四：铁路部门还可以进一步降低农民工团体票办理门槛，让农民工在人少的情况下也可以享受团体优先的原则。

　　第五：可以采取加开大量临客、在预售期前提前办理团体票、流动售票车送票到工地等方式方便大家购票。

　　我相信通过铁路等相关部门的共同努力，一定可以解决农民工买票难的问题，让农民工这个特殊的群体在春运期间可以轻松的拿到回家团聚的“门票”。

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