陕西华图面试/笔试协议类培训班退费须知

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针对未通过面试/笔试的学员涉及到的协议退费，在此特向大家做统一说明。

　　协议退费须知:

　　一、退费办理渠道：

　　现场办理

　　二、退费受理时间：

　　周一至周日(春节法定节假日除外)，8:30-12:00;13:00-17:30，前来办理的同学 请仔细阅读须知，如果办理退费学员在退费材料准备过程中如有任何疑问可电联咨询400-078-6677(如果材料齐全，直接前来现场办理)。

　　三、华图陕西分校省考和国考面试协议班退费注意事项

　　(一)退费受理范围

　　学员办理协议退费前可先行拨打退费热线400-078-6677，以便确认退费资格，在退费材料准备过程中如有任何疑问也可电联咨询，避免因缺少材料而影响退费进程。

　　1、学员在签定协议的年度陕西公务员录用考试和中央机关及其直属机构公务员考试中，任意一次考试中，最终被录用为公务员(包含调剂及递补录用)为过关，不退任何费用。

　　2、如调剂进入面试，且成功被录取，则属于录取成功，不进行退费;

　　(二)、办理退费学员所需材料

　　1、收据原件、听课证原件、协议原件

　　2、面试协议退费申请表、三合一表格(均需现场本人手写)

　　3、身份证复印件

　　4、准考证复印件

　　5、笔试和面试成绩单

　　四、华图陕西分校笔试/面试协议班退费注意事项

　　(一)退费受理范围:

　　学员办理协议退费前可先行拨打退费热线400-078-6677，以便确认退费资格，在退费材料准备过程中如有任何疑问也可电联咨询，避免因缺少材料而影响退费进程。

　　1、笔试退费学员：未进入资格复审名单(包括调剂递补);

　　2、面试退费学员;未进入拟录用名单(包括调剂递补);

　　(二)代办人办理退费所需材料，如本人无法前来办理，需提前拨打400-078-6677咨询具体携带资料。

　　1、笔试/面试协议退费申请表、三表合一(授权委托、特殊说明、遗失作废声明)(需下载表格本人手动填写，表格电子版电话咨询400-078-6677发送至学员邮箱)

　　2、听课证原件、收据原件、笔试/面试协议原件

　　3、本人身份证复印件

　　4、准考证复印件

　　5、代办人身份证复印件

　　五、委托他人办理所需材料

　　如学员本人不能前来办理退费，可委托他人前来，此时需学员出具授权委托书(如学员本人前来办理退费,但需要把费用打入他人名下银行卡也须出具此委托书)及被委托人的身份证复印件。

　　六、承诺退费时间

　　1. 　　材料完整无误受理的情况下，笔试退费时间：学员报名该岗位面试名单公布后的10个工作日(周一至周五)内;面试退费时间：学员报名岗位拟录用名单公布后的10个工作日(周一至周五)内，退费银行卡(指定银行包含中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、中国光大银行、交通银行、中信银行)转账退款。退费卡号不能使用信用卡或者存折，作为退费卡，学员填写开户行必须详细到某支行，且可以拨打银行卡上的客服热线电话查询。

　　七、任何证明学员退费的相关材料以官方网站公布为准(主要以国家公务员录用系统)，相关信息一般公布在各区人力资源保障局网站，各区区政府网站，各单位官方网站。请学员及时留意相关信息的公布，同时做好相关证明材料下载保存等工作(因为有的单位录取相关信息等会过期后删除，如不保存将无法核实会影响到学员退费进程)。

　　八、咨询信息

　　陕西华图退费受理咨询电话：400-078-6677

　　分校地址：

　　小寨校区：西安市小寨长安中路金莎国际3层

　　钟楼校区：西安市莲湖区钟楼北29号中天国际6层

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