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2019年国家公务员备考技巧:结构化小组面试之流程攻略

2018-08-27 16:25:26 国家公务员考试网 http://yanan.huatu.com/ 文章来源:延安人事考试网

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一、基本简介

  公务员结构化小组面试结合了结构化面试和无领导小组讨论面试的基本特点,可以说是两者的有机结合,要求一组测评者,人数一般 3-5 人,在规定的时间内依次作答 结构化面试题目,一般回答 3-5 题(3 人回答 3 道题,4 人回答 4 道题),并且依次作出互相点评,从而测查考生的基本素质和能力。

  二、面试流程

  (一)备考

  一组的考生会安排在一个备考室进行备考,给考生题本,草稿纸和笔。要求:不能在题本上作出任何标记,时间要求是:3 个题目准备 10-15 分钟,4 个题目准备 15-20 分钟,5 个题目准备 20-25 分钟。一般提前 3 分钟提醒考试时间快到了,草稿纸可以带入考场,题本不允许带入考场,备考室内不允许考生互相讨论,交头接耳。

  (二)面试过程

  1.每名考生分别作答题目。

  分到每一个组的考生根据抽签来确定发言次序,比如 3 个考生回答 3 个题目,回答的顺序就是第一题:1 号,2 号,3 号;第二题:2 号,3 号,1 号;第三题 3号,1 号,2 号;也就是每个考生都有优先发言的机会,这样对于每个考生各方面的机会是均等的。

  2.1 名考生作答 1 次,其他两名考生补充作答。

  每个考生的答题时间限制在 2 分钟,这里面强调一下,考生一定不要超时,因为会有时间的限制。具体操作是:1 号考生回答第一题,2 号,3 号做补充;2 号考生回答第二题,1 号,3 号做补充;3 号考生回答第三题,1 号,2 号做补充;

  3.互相点评的操作形式分为下面两种:

  (1)单方评价

  该组所有考生回答完毕后,考生评价其他同组考生。1 号点评 2 号,3 号;2号点评 1 号,3 号;3 号点评 1 号,2 号;

  (2)互相评价

  模式要求,所有考生回答完问题后,考生之间互相评价,对评价还要做出正面回应。1 号点评 2 号,3 号,2 号,3 号与此同时做出回应;2 号点评 1 号,3 号,1

  号,3 号同时做出回应;3 号点评 1 号,2 号,1 号,2 号同时做出回应;一般评价不超过 3 分钟,回应不超过 2 分钟。

  三、观察要点

  结构化小组的观察要点与结构化有一些不同之处。首先就是观察考生的语言表达能力,解决问题能力,应急应变能力,综合分析能力,人际沟通能力,以及情绪控制能力,这里面突出要强调的是情绪控制能力,这也是结构化小组一个与众不同之处,因为有的考生倾向于在点评过程中,只谈不好的方面,不谈优点和可取之处,而且语言特别犀利,有的考生特别是情绪控制能力较差的考生就不占优势,因为这样的考生特别爱激动,甚至有的拍桌子回应,特别的不好,就会给考官留下不好的印象。再有就是考察考生的综合素质和能力,因为不但要对题目进行作答,还要及时对其他考生进行评价和点评,这就考查到考生的归纳分析和综合的能力。所以整体测查的素质特别的多和全,通过互相对比,考生的素质和能力一览无余,便于考官优中择优。

  四、注意事项

  准备阶段要注意仔细审题,考生往往在准备阶段由于比较紧张,没有用心审题,导致审题不细致,有的没有把握住要点,有的把题型搞错了,有的题目答偏了,总之什么样的情况都有,这里给考生提个醒,一定要用心审题,至少把题目看 2-3 遍,再写一些答题要点。还有就是严格控制时间不要超时,因为在考场上有明确的时间限制。互评不是互怼,回应不是狡辩。在互评阶段,就好比无领导小组的自由讨论阶段要先肯定对方的回答,有没有亮点,给了我哪些启示,有哪些方面值得我去学习。之后再指出对方的问题,这样比较容易让人接受。回应的时候,要先感谢对方的批评指正,再解释一下,自己为什么是那样作答的,给出完美的解释说明。

  通过对如上的结构化小组的基本介绍,想必广大的考生朋友对这样一个新颖的面试形式,应该有了一个初步的了解和认识,当然了,这还远远不够,还要辅以大量的练习,只有通过大量的练习,才能巩固基础知识点,轻松熟练的应对。

(编辑:陕西_编辑)
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