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10月21日,51信用卡杭州总部被警方突击调查的消息刷屏,至少15辆警车停在路边,100多名警察冲入51信用卡在西溪的办公大楼,该公司多名员工被带走,坐满了12辆警车。
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【深度解读】
【杭州警方在官方微博公告称,对51信用卡有限公司委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为开展调查。】
催收外包风险暴露
51信用卡被查原因众说纷纭。起初市场人士直指旗下P2P业务爆雷。官网数据显示,截至9月末,51信用卡旗下网贷平台51人品贷90天以上逾期率为3.46%,而该数据在7月、8月时分别为2.92%、3.15%,其90天以上逾期率呈现上升趋势。
随后,“51信用卡使用爬虫程序抓取某银行数据,而被银行方面举报所致”的猜测声也四起。网上传出的一封某银行致函51信用卡公司的函件称,该行技术监控发现,51信用卡通过爬虫程序对该行用户信息进行抓取,但51信用卡并未与银行签署授权书、同意书或默认其获取用户个人信息。该银行在函件中指出,经律师事务所出具意见,51信用卡管家等APP全方位且数量巨大的获取用户个人信息,涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。函件最后称,为保障银行与51信用卡之间友好合作关系,督促51信用卡立即停止针对银行用户网银数据和其他个人信息的抓取行为。
此外,51信用卡某副总裁表示,“51信用卡是催收外包的问题,公司P2P业务正常。”就在51信用卡上市前夕,公司前外包团队催收员工就在聚投诉上发布题为《涉嫌随意克扣工资,乱改绩效等》的帖子,投诉前东家任意克扣工资、乱改绩效、剥削职员,并质疑该公司存在运营管理、业务、产品等诸多问题。有业内人士爆料,杭州市西湖区于上周召开金融风险处置大会,会上51信用卡、铜板街、挖财网等5家平台实控人宣读保证书,将在明年年底前将该业务清零。
被查真相如何,还有待公司方面进一步信息披露。从51信用卡的股价表现来看,二级市场始终对其高风险的金融业务心存警惕。公司于2018年7月13日在港交所挂牌交易,首日市值超过108亿港元。昨日,公司停牌前报1.77港元,跌34.32%,最新总市值21亿港元,较首日已大跌八成。
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