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2020国考面试热点：“双十一”你剁手了么

2019-12-31 13:04:52 来源：周文文

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　　陕西分校周文文

　　热点概述

　　2019双十一购物狂欢节是指2019年11月11日的网络促销日;同时，2019年也是第11个双十一购物狂欢节，在这一天，许多网络商家会进行大规模促销活动。

　　2019年11月11日，阿里巴巴天猫双11打响，14秒成交额破10亿;1分36秒成交额破100亿。截至11日23时59分59秒，成交额达2684亿元，2018年为2135亿元。11月11日，国家邮政局数字显示，全国快递行业邮递件业务量将达28亿件，210万名一线快递员平均每人每天要送240多件快递。11月12日晚间，央行披露双11数据：全国人均花逾1000元。

　　模拟题

　　2019年11月11日，阿里巴巴天猫双11打响，14秒成交额破10亿;1分36秒成交额破100亿。对于这场购物盛宴你怎么看?

　　参考解析

　　“双十一”这场购物盛宴的确给我们精神上带来了购物欲的满足，充实着各家各户的仓库，掏空着每个“剁手族”的口袋。同时我们应该能够不畏浮云遮望眼，全面的看待这一现象。

　　首先，“双十一”背后的网络销售模式促进小微企业发展。网络销售模式以分散式的网络零售商取代集中式的实体零售商，降低了零售业的进入门槛，催生出大量小微零售企业。“双十一”借助平台的力量，采用运动式的打折模式，让价格敏感型消费者在“双十一”购买低价商品，有利于提升小微企业利润。

　　其次，网络销售模式改善收入分配结构。与实体店销售模式相比，网络销售依赖快递配送，使用更多的劳动力而节省了房屋店面，是“人”替代“房”的过程。客观上促进了网络销售模式的发展。用“人”带来的是工资性收入，用“房”则带来的是资本要素收入。社会总增加值的蛋糕中，工资性收入所占的比例越高，则低收入群体可以获取更多的份额。因此，电商模式在促进就业的同时改善了中国的收入分配格局。

　　最后，“双十一”提升中国经济整体消费水平。 “双十一”作为一个有话题感的重大事件，无论在消费者群体中，还是零售商群体中，都极具冲击力，可以在极短的时间内形成非常高的成交额。信心和欲望是经济繁荣的前提，“双十一”是提振消费信心的药引子。同时，更为重要的是，“双十一”节日化、运动化的特点令“双十一”期间的消费对日常消费的挤出效应较弱，可以有效地提升全年消费水平。当前年轻人的生活模式高度依赖手机，手机是年轻人生活运转的中心。网购通过手机APP嵌入年轻人的生活圈，促进年轻人消费。由于外部环境的不确定性，我国当前面临外需不足的问题，促进消费、提升内需可有效拉动中国经济。

　　然而，“双十一”的确也存在很多购物陷阱需要我们理性看待。

　　一是虚假降价。现阶段不少电商平台产品都在悄悄涨价，以期通过先提价再打折的方式，造成优惠让利的假象。二是玩法越来越复杂。不少买家调侃先学会奥数再“剁手”，原本只需熬夜拼手速,如今却要看规则看到头秃。三是牵扯的精力多，实际优惠却很少。淘宝天猫的“双十一合伙人，瓜分20亿红包”，京东平台的“全民养红包”，各种平台的活动营销项目可谓层出不穷，可消费者却是忙活半天却赢不了几块钱优惠券。四是战线太长虚耗热情。往年“双十一”预热顶多一两周，今年足足提前一个月，让人疲惫不堪。五是“双十一”衍生出了个人信息安全、假冒伪劣、价格欺诈等一系列问题。

　　复杂规则的背后，实质是一种价格歧视和消费者筛选——网购平台抛弃了以前简单的打折优惠，为活动设置复杂的规则门槛，从而让购买力相对不足的一批人付出大量时间和精力研究活动规则，为“双十一”提供流量和话题热度。同时，也让相对富裕、不愿意在规则上花费时间的人以高价购入商品，从而最大限度地在不同消费阶层上获取利润。

　　然而，消费者付出了巨大的时间精力，所能获得的实惠似乎有限。价格先涨后降、明降暗涨已经是惯用手法，费尽一番心思抢到的商品，到手价甚至可能不低反高。一些商家甚至使用量少质劣的“电商专供”产品以次充好，应付促销活动。

　　在互联网经济腾飞的今天，网购已经成为一代人的生活方式。“双十一”不仅仅是一场购物节，更是媒体、大众和企业共同构筑的社会奇观。庞大的数据、全民参与的热情、铺天盖地的媒体宣传，将“双十一”推向神坛，抽象为互联网经济繁荣的符号。而“双十一”符号的意义是否已经胜过其本身存在的意义，购买商品的现象是否已经胜过商品需求的本质，这是值得思索的问题。真正的网购，应该是以提高生活质量为前提的繁荣，而非追求数字的狂欢。

　　一是要理性消费，不攀比奢华，量入为出，规避所有不理智和过激消费行为;二是在选择店商时，尽量选择客户满意度高、经营时间长、信用评价等级高的电商或网络平台，提高安全意识，有效防范消费风险;三是发生网络交易后，要妥善保管好与卖家的聊天记录截屏、产品承诺及广告宣传单据、发票、保修卡等;四是产生消费权益争议的，及时与网络卖家或平台进行协商解决，或寻求消费者协会及有关行政部门的帮助，主张并维护自身合法权益。