延安公务员考试热点：门票经济之路还能走多远

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　　门票经济难持久 多元发展是王道

　　为了将门票上涨带来的负面效应减至最低，许多旅行社开始思考如何另辟蹊径，致力于打造特色线路，发掘尚未被开发的旅游景点，以此来规避门票涨价带来的损失。

　　“湖南很多旅行社都在设计新化大熊山线路，那里风景很美，最重要的是还没有被开发，所以门票不存在一涨再涨的问题，”刘韧说，这样的方式虽然有一定效果，却仍存在偶然性，“毕竟线路不是想发掘就时时有的”。

　　“目前中国大部分景区还是依赖门票收益这种刚性收入，弹性收入方面比较薄弱，空间很大有待提升。”刘韧认为，仅仅依靠门票经济来谋求收益，从市场经济的角度说是不持久的。“旅游产业在发展，投入在不断增加，而门票的增长一定有上限，不可能一直投入就一直涨，永远同步。”

　　对此，龚铁军认为，门票增长不应成为旅游收入的“中坚力量”，仅仅依靠门票经济来谋求收益，从市场经济的角度来说是不持久的。“过去景区投入少，所以门票便宜，现在投入加大了，所以门票跟着涨，这是旅游产业发展中不可逾越的一个阶段，但是有一个原则是涨价不能脱离实际、无限制一涨再涨。”

　　龚铁军介绍，旅游有六要素：吃、住、行、游、购、娱，其中娱乐和购物弹性最大，吃住也有空间。“交通和门票是刚性收入，也就是‘行’和‘游’，要谋求长远发展，还是应该从其他四个因素入手抓收益。”

　　龚铁军认为，发展娱乐和购物，应该着力打造游客参与性项目、观赏性项目，而购物环节，则应加强监管，避免出现重复性、低质量的商品和欺诈行为，才能拉动阳光消费;在餐饮、住宿方面，应更多考虑市场实际需求，寻找平衡点，“在提质和创收方面下功夫”。

　　还有专家指出，政府应减免在景区门票和其他旅游收入中所占据的比重，对门票收入“多予少取”，在防止刚性收入被瓜分的同时，加大对旅游产业的财政支持力度，特别是对公益性旅游景区开发给予一定的财政性支持，使景区有足够资金用于服务设施等软硬件水平的提升，形成内生发展的良性循环。

　　摆脱对门票收入依赖的做法已有先例，例如杭州西湖。张晓告诉记者，每次带团去西湖，因为不收门票，客人反而愿意停留更长时间，“其实在西湖很多东西也是要花钱的，比如吃喝住等等。但是因为门票免费，所以游客来得多，花钱花得乐意，反而更好地带动了经济效益。”

　　摆脱“门票依赖”还有几道坎?

　　在凤凰因为148元门票而饱受争议的时候，西湖的免票时代走入了第11个年头，也就在此时，湖南张家界、河南嵩县、山东水帘峡等景区纷纷打起了“免票旅游”和“降价旅游”的招牌。

　　一方面，西湖的免费模式长盛不衰，另一方面，曾经历“涨价潮”的景区也纷纷开始上演“免费秀”。专家指出，“涨价潮”催生“免费秀”，释放出门票经济已遭阻力、亟待转型的信号。然而，告别“门票时代”是一个艰难漫长的过程，还需迈过多道“坎儿”。

　　西湖模式：免费游“用人气带来财气”

　　2002年10月，杭州西湖开始逐步免收西湖风景区的门票，研究者称，西湖当年失去了600万元门票收入，但是，景区内的茶馆餐饮纪念品商店等商业租金增值700万元。

　　此后，杭州相继免去了多个景点门票，尽管短期内商业增值未能弥补门票损失，但不到一年，游客的人均逗留天数增加，随之带来的食、宿、行、购、娱及相关产业消费收入十分可观。数据显示，十年免费西湖，杭州的境内外游客人次数增加了2.1倍，而旅游总收入增长了3.7倍。

　　从业11年的湖南导游张晓告诉记者，每次带团去西湖，因为不收门票，客人反而愿意停留更长时间，“其实在西湖很多东西也是要花钱的，比如吃喝住等等，但是因为门票免费，所以游客来得多，花钱花得乐意，反而更好地带动了经济效益。”

　　用中南民族大学旅游管理系教授黄金铸的话来说，“西湖模式”可以被归纳为“用人气带来财气”，换言之，通过免费游的方式，吸引游客到来，游客一旦聚集，则可以最大限度地带动周边消费。

　　“如果依赖门票，政府再瓜分刚性收入，会导致门票经济进入恶性循环。政府如果要从旅游产业中创收，目光应当更多瞄准税收，例如带动消费增加的营业税等。”黄金铸说。

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